Γενικοί όροι και προϋποθέσεις
1. πεδίο εφαρμογής
Οι ακόλουθοι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
2. Συμβαλλόμενο μέρος, σύναψη σύμβασης
Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται με το shop.bauhaus-movement.com.
Η παρουσίαση των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποτελεί νομικά δεσμευτική προσφορά, αλλά μη δεσμευτικό ηλεκτρονικό κατάλογο. Μπορείτε αρχικά να τοποθετήσετε τα προϊόντα μας στο καλάθι αγορών χωρίς υποχρέωση και να διορθώσετε τις καταχωρήσεις σας ανά πάσα στιγμή πριν από την υποβολή της δεσμευτικής παραγγελίας σας, χρησιμοποιώντας τα βοηθήματα διόρθωσης που παρέχονται και επεξηγούνται κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Κάνοντας κλικ στο κουμπί παραγγελίας, δίνετε δεσμευτική παραγγελία για τα προϊόντα που περιέχονται στο καλάθι αγορών. Η επιβεβαίωση της παραλαβής της παραγγελίας σας πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας.
Ο χρόνος σύναψης της σύμβασης μαζί μας εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε:
Προπληρωμή
Αποδεχόμαστε την παραγγελία σας με την αποστολή δήλωσης αποδοχής σε ξεχωριστό e-mail εντός δύο ημερών, στην οποία σας δίνουμε τα τραπεζικά μας στοιχεία.
PayPal Plus
Μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του online παρόχου PayPal, όπου θα επιβεβαιώσετε την εντολή πληρωμής στην PayPal. Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας, ζητάμε από την PayPal να ξεκινήσει τη συναλλαγή πληρωμής και να αποδεχθεί την προσφορά σας.
3. Γλώσσα σύμβασης, αποθήκευση κειμένου σύμβασης
Η γλώσσα που διατίθεται για τη σύναψη της σύμβασης είναι τα γερμανικά.
Αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης και σας αποστέλλουμε τα στοιχεία της παραγγελίας και τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να δείτε το κείμενο της σύμβασης στη σύνδεση πελατών μας.
4. Όροι παράδοσης
Εκτός από τις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων υπάρχουν έξοδα αποστολής. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα έξοδα αποστολής στις προσφορές.
5. Πληρωμή
Στο κατάστημά μας έχετε στη διάθεσή σας τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:
Προπληρωμή
Εάν επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής προπληρωμή, θα σας δώσουμε τα τραπεζικά μας στοιχεία σε ξεχωριστό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα παραδώσουμε τα προϊόντα μετά την παραλαβή της πληρωμής.
PayPal Plus
Μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του διαδικτυακού παρόχου PayPal, όπου θα επιβεβαιώσετε την εντολή πληρωμής στην PayPal. Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας, ζητάμε από την PayPal να ξεκινήσει τη συναλλαγή πληρωμής και να αποδεχθεί την προσφορά σας.
6. Διατήρηση του τίτλου ιδιοκτησίας
Τα εμπορεύματα παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση.
7. Ζημιές κατά τη μεταφορά
Εάν παραδοθούν αγαθά με εμφανείς ζημιές κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε να καταγγείλετε τα σφάλματα αυτά το συντομότερο δυνατό στον παραλήπτη και να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας. Η παράλειψη υποβολής καταγγελίας ή επικοινωνίας μαζί μας δεν θα έχει καμία συνέπεια για τις νομικές σας αξιώσεις και την εκτέλεσή τους, ιδίως για τα δικαιώματα εγγύησης. Ωστόσο, μας βοηθάτε να μπορέσουμε να διεκδικήσουμε τις δικές μας αξιώσεις έναντι του μεταφορέα ή της ασφάλισης μεταφοράς.
8 Εγγύηση και εγγυήσεις
Εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά παρακάτω, ισχύει η νόμιμη ευθύνη για ελαττώματα.
Η προθεσμία παραγραφής των αξιώσεων εγγύησης για μεταχειρισμένα αγαθά είναι ένα έτος από την παράδοση των αγαθών.
Οι προαναφερόμενοι περιορισμοί και η συντόμευση των προθεσμιών δεν ισχύουν για αξιώσεις που βασίζονται σε ζημίες που προκαλούνται από εμάς, τους νόμιμους εκπροσώπους μας ή τους πληρεξουσίους μας.
σε περίπτωση τραυματισμού της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας,
σε περίπτωση εκ προθέσεως ή βαριάς αμέλειας παράβασης καθήκοντος καθώς και δόλου,
σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων είναι απαραίτητη για την καλή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση των οποίων ο αντισυμβαλλόμενος μπορεί να βασιστεί τακτικά (βασικές υποχρεώσεις)
στο πλαίσιο εγγυητικής υπόσχεσης, εφόσον έχει συμφωνηθεί ή
στο βαθμό που έχει ανοίξει το πεδίο εφαρμογής του νόμου περί ευθύνης για τα προϊόντα.
Πληροφορίες σχετικά με τυχόν πρόσθετες εγγυήσεις που ενδέχεται να ισχύουν και τους ακριβείς όρους τους μπορείτε να βρείτε μαζί με το προϊόν και σε ειδικές σελίδες πληροφοριών στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Εξυπηρέτηση πελατών: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών για ερωτήσεις, παράπονα και ενστάσεις τις καθημερινές από τις 9:00 π.μ. έως τις 18:00 μ.μ. καλώντας στο τηλέφωνο +49 (0) 231 53 49 112 ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@bauhaus-movement.com.
9. Ευθύνη
Για αξιώσεις που οφείλονται σε ζημίες που προκαλούνται από εμάς, τους νόμιμους εκπροσώπους μας ή τους πληρεξουσίους μας, ευθυνόμαστε πάντοτε χωρίς περιορισμό.
σε περίπτωση τραυματισμού της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας,
σε περίπτωση παράβασης καθήκοντος από πρόθεση ή βαριά αμέλεια,
σε περίπτωση εγγυητικών υποσχέσεων, εφόσον έχουν συμφωνηθεί, ή
στο βαθμό που έχει ανοίξει το πεδίο εφαρμογής του νόμου περί ευθύνης προϊόντων.
Σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων είναι απαραίτητη για την καλή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση των οποίων ο αντισυμβαλλόμενος μπορεί να στηρίζεται τακτικά, (βασικές υποχρεώσεις) λόγω ελαφράς αμέλειας εκ μέρους μας, εκ μέρους των νομίμων εκπροσώπων μας ή των πληρεξουσίων μας, η ευθύνη περιορίζεται στο ύψος της ζημίας που ήταν προβλέψιμη κατά τη σύναψη της σύμβασης, η επέλευση της οποίας πρέπει τυπικά να αναμένεται. Διαφορετικά, οι αξιώσεις αποζημίωσης αποκλείονται.
10. Επίλυση διαφορών
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (OS), την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν την εν λόγω πλατφόρμα για την επίλυση των διαφορών τους.
Για την επίλυση διαφορών που προκύπτουν από συμβατική σχέση με καταναλωτή ή από το αν υφίσταται καθόλου τέτοια συμβατική σχέση, είμαστε υποχρεωμένοι να συμμετέχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών. Υπεύθυνη είναι η γενική επιτροπή διαιτησίας καταναλωτών του κέντρου διαιτησίας εγγεγραμμένου σωματείου, οδός Strassburger 8, 77694 Kehl am Rhine, www.verbraucher-schlichter.de. Σε μια διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον αυτού του τόπου θα συμμετέχουμε.